◆「この人から買いたい！と思ってもらえる営業・接客術」 ～元タカラジェンヌ直伝・舞台で培った気配り力と機転力～

営業成績が中々伸びず、なんとか結果を出したいと思い、この講座を受講したのですが、先生の口から発せられたのは「商品を売ろうとしない」という言葉。「なんとしても売らなきゃいけない」と必死になっていた私にとって、この言葉は目からウロコでした！もちろん結果を出すには商品を売らなければなりません。ですが、そこに固執するあまり、独りよがりになっていた自分に気づき、反省しました。お客様のことを第一に考え、信頼関係を築いていく…。先生の実体験を交えたお話はとても勉強になり、心が軽くなりました。（40代・営業職）

私は接客業なのですが、元々人見知りということもあって、自分はこの仕事にあまり向いていないのかなと思いながら働いていました。でもこの講座で、先生の「接客術・営業術」に感銘を受け、自分にもできる気がしてきました。誠意をもって働くとはどういうことなのか、お客様に信頼していただくためにはどういう言動や行動をとればいいのか。接客のスキルについてもですが、一人の人間として大事なことも学べた気がします。先生の考え方やお客様を想っての行動は、さすが「清く正しく美しく」の宝塚出身の方だなと思いました。私も先生のように素敵な接客ができるよう頑張りたいです！（20代・接客業）

入社して10年。異動で初めて営業職に就き、慣れない業務に悩む日々を送っていました。自分よりも年下の人達が良い成績を上げていて、劣等感を感じ、気持ちばかりが焦って空回り。今回少人数のアットホームなレッスンだったので、思いきって悩みを正直に打ち明けてみました。先生も宝塚退団後に一般企業に勤められたということで、周りに年下の先輩が大勢いたらしく、ご自身の経験を交えながらアドバイスしてくださったのですが、考え方や行動が本当にステキで見習いたいと思いました。営業の極意に関するお話が勉強になったのはもちろんのこと、私自身の悩みにも寄り添って的確なアドバイスをいただけて嬉しかったです。ありがとうございました。（30代・営業職）